Atendimento · Omnichannel

Todo o seu atendimento em um só lugar.

O Omni unifica WhatsApp, e-mail, chat e redes sociais em uma única caixa de entrada — para sua equipe responder mais rápido e com contexto completo do cliente.

  • WhatsApp
  • E-mail
  • Chat
  • Redes sociais

O desafio

Clientes em todo lugar, respostas em lugar nenhum.

Mensagens espalhadas entre apps, conversas perdidas e um time sem histórico fazem o cliente esperar — e a experiência sofre. Atender bem fica caro e desorganizado.

A solução Argentrix

Uma caixa de entrada para todos os canais.

O Omni centraliza cada conversa, organiza filas e times e entrega o histórico completo do cliente. Sua equipe responde mais rápido, com contexto e sem trocar de tela.

Recursos

Comunicação centralizada, atendimento de excelência.

Inbox unificada

Todos os canais em uma única tela, sem perder mensagens.

WhatsApp integrado

Converse pelo canal preferido dos seus clientes.

Filas e atribuição

Direcione cada conversa para o time ou agente certo.

Histórico e contexto

Veja toda a jornada do cliente antes de responder.

Respostas rápidas

Modelos e automações para acelerar o atendimento.

Métricas de atendimento

Acompanhe volume, tempo de resposta e produtividade.

Como funciona

Do caos à conversa organizada.

  1. 1
    Conecte seus canais

    WhatsApp, e-mail, chat e redes em poucos cliques.

  2. 2
    Centralize as conversas

    Tudo chega na mesma caixa de entrada.

  3. 3
    Direcione para o time

    Filas e regras levam cada mensagem ao lugar certo.

  4. 4
    Responda com contexto

    Histórico completo para um atendimento impecável.

Nossa missão

Tecnologia que resolve problemas reais.

A Argentrix nasceu de um sonho empreendedor: transformar desafios do dia a dia em soluções simples e confiáveis. Cada produto é construído com automação e foco total na experiência de quem usa — do primeiro clique à operação em escala.

Vamos conversar

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Fale com a Argentrix e descubra como esta solução se encaixa no seu negócio. Atendimento próximo, de quem construiu a plataforma.

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